1. Bezpieczeństwo danych użytkowników

Szanujemy prywatność wszystkich użytkowników naszej strony internetowej i sklepu internetowego Luxvoy (zwanych dalej „Klientem” lub „Klientami”). Niniejsza polityka prywatności stanowi podstawę przetwarzania danych osobowych i informuje o tym, jakie dane użytkowników są zbierane, w jaki sposób są wykorzystywane oraz jakie prawa przysługują Klientom. Przestrzegamy obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych.

Niniejsza polityka prywatności jest od czasu do czasu dostosowywana, uzupełniana lub zmieniana. Przy każdym kolejnym wejściu lub odwiedzeniu strony internetowej obowiązuje jej aktualna, dostępna wersja.

W przypadku sprzeczności między niniejszą polityką prywatności a innymi obowiązującymi warunkami umownymi lub handlowymi pierwszeństwo mają postanowienia niniejszej polityki prywatności.

Administratorem danych w rozumieniu przepisów o ochronie danych jest Abundance Commerce Limited, Unit 1005, 10F, Boss Commercial Centre, 28 Ferry Street, Yau Ma Tei, Hongkong, operator strony luxvoy.ch.

2. Gromadzone dane

Termin „dane osobowe” w rozumieniu niniejszej polityki prywatności obejmuje informacje, na podstawie których można osobiście zidentyfikować Klientów. Przetwarzanie danych osobowych oznacza wszelkie operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak ich gromadzenie, wykorzystywanie, przechowywanie, ujawnianie, przekazywanie lub usuwanie.

Luxvoy gromadzi dane osobowe automatycznie, gdy Klient korzysta ze strony internetowej lub sklepu internetowego. Dane osobowe są również gromadzone automatycznie lub ręcznie, gdy Klient je udostępnia, na przykład kontaktując się z nami albo tworząc profil użytkownika lub konto klienta.

Dane gromadzone automatycznie

Podczas odwiedzania strony internetowej Luxvoy automatycznie gromadzone są statystyczne dane o tym, które części oferty internetowej odwiedza Klient. Przy każdym wejściu na stronę serwer internetowy automatycznie zapisuje tak zwany plik dziennika serwera, który zawiera na przykład nazwę żądanego pliku, adres IP Klienta, datę i godzinę dostępu, używaną przeglądarkę, system operacyjny, ilość przesłanych danych oraz dostawcę, który wysłał żądanie (dane dostępu), a także dokumentuje dostęp. W tym kontekście częściowo konieczne jest stosowanie tak zwanych plików cookie (zob. punkt 4 poniżej).

Dane dostępu są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz ulepszania oferty Luxvoy.

Dane związane z realizacją umowy i kontaktem

Dane osobowe są gromadzone od Klientów, gdy dobrowolnie podają je podczas składania zamówienia w Luxvoy lub kontaktu z nami, na przykład za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej. Pola obowiązkowe są odpowiednio oznaczone, ponieważ podanie tych danych jest niezbędne do realizacji umowy lub obsługi kontaktu. Bez ich podania nie będzie można wysłać zamówienia ani wiadomości. Informacje o tym, jakie dane są gromadzone, znajdują się w odpowiednich formularzach.

Po pełnej realizacji umowy dane Klienta zostają ograniczone w zakresie dalszego przetwarzania, a po upływie okresów przechowywania wymaganych przepisami podatkowymi i handlowymi zostają usunięte, chyba że Klient wyraził zgodę na dalsze wykorzystywanie danych albo zastrzeżono możliwość ich dalszego wykorzystania w zakresie dozwolonym przez prawo.

3. Podstawa prawna

Podstawa prawna gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Klienta przez Luxvoy zależy w danym przypadku od celu przetwarzania danych. W szczególności mogą nią być:

• ochrona uzasadnionych interesów, o ile interesy Klienta ani jego podstawowe prawa lub wolności nie zostaną naruszone w nieproporcjonalny sposób;
• zawarcie lub wykonanie umowy.

4. Stosowanie plików cookie

Aby stale ulepszać stronę internetową Luxvoy dla Klientów, mogą być stosowane pliki cookie. Pliki cookie to niewielkie informacje programowe zapisywane przez przeglądarki internetowe, takie jak Google Chrome, Microsoft Edge lub Mozilla Firefox, na dysku twardym komputera Klienta w celu ułatwienia korzystania ze strony internetowej, na przykład zapamiętania wyboru języka lub zawartości koszyka.

Niektóre używane pliki cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, czyli po jej zamknięciu (tak zwane pliki cookie sesji). Inne pozostają na urządzeniu końcowym i umożliwiają rozpoznanie przeglądarki Klienta podczas kolejnej wizyty (tak zwane trwałe pliki cookie). Czas przechowywania można sprawdzić w zestawieniu w ustawieniach plików cookie przeglądarki internetowej.

Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje takie pliki cookie. Można jednak skonfigurować przeglądarkę tak, aby nie akceptowała ani nie zapisywała plików cookie. Wyłączenie plików cookie może ograniczyć funkcjonalność strony internetowej Luxvoy. Szczegółowe informacje można znaleźć w instrukcji obsługi lub funkcji pomocy przeglądarki internetowej.

5. Wykorzystywanie danych

Do celów analizy internetowej

Zanonimizowane dane zapisywane za pomocą plików cookie podczas odwiedzania strony internetowej Luxvoy mogą być wykorzystywane do analizy internetowej, optymalizacji strony oraz pomiaru jej skuteczności. W tym celu mogą być wykorzystywani zewnętrzni dostawcy, którzy niekiedy stosują własne zasady ochrony danych, na które Luxvoy nie ma wpływu.

Może być wykorzystywana usługa analizy internetowej, która zapisuje pliki cookie na urządzeniu końcowym Klienta za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Za pomocą tych plików cookie dodatkowe informacje, takie jak miejsce, czas lub częstotliwość odwiedzin strony internetowej, są przekazywane do serwera dostawcy usługi analitycznej i analizowane.

Analiza ta służy optymalizacji strony internetowej Luxvoy.

Jeśli Klient nie wyraża zgody na takie przetwarzanie, może uniemożliwić zapisywanie plików cookie, zmieniając ustawienia przeglądarki internetowej.

Treści z mediów społecznościowych

Na stronie internetowej Luxvoy mogą być używane wtyczki mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram lub X (dawniej Twitter).

Gdy Klient odwiedza stronę zawierającą taką wtyczkę, przeglądarka internetowa nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami danej platformy społecznościowej.

Platformy te stosują własne zasady ochrony danych, na które Luxvoy nie ma wpływu.

Jeśli Klient nie chce, aby te wtyczki były ładowane, zalecamy wylogowanie się z odpowiednich serwisów społecznościowych. Ponadto niektóre przeglądarki internetowe można odpowiednio skonfigurować lub rozszerzyć o dodatki, aby wtyczki mediów społecznościowych nie były ładowane.

6. Newsletter

Jeśli Klient chce otrzymywać oferowany newsletter Luxvoy, wymagany jest jego adres e-mail oraz dodatkowe informacje pozwalające sprawdzić, czy Klient jest właścicielem podanego adresu e-mail i wyraża zgodę na otrzymywanie newslettera (tak zwana procedura podwójnego potwierdzenia, czyli double opt-in).

W newsletterze Luxvoy Klient regularnie otrzymuje rekomendacje i oferty, które mogą go zainteresować.

Dane osobowe podane w formularzu zapisu do newslettera są przetwarzane na podstawie zgody Klienta, którą może on w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

Dane osobowe zapisane w celu otrzymywania newslettera są przechowywane do momentu wypisania się Klienta z newslettera Luxvoy.

7. Udostępnianie danych

Dane osobowe Klientów nie są ujawniane osobom trzecim. Wyjątkiem są sytuacje, w których Klient wyraził zgodę na przekazanie danych firmom niepowiązanym z Luxvoy albo gdy przekazanie danych jest wymagane przez przepisy prawa, organ administracji lub sąd.

Od tych osób trzecich wymaga się zachowania takiego samego poziomu bezpieczeństwa i ochrony danych, jaki obowiązuje w Luxvoy.

8. Bezpieczeństwo danych

Przesyłanie danych przez internet nie jest niestety całkowicie bezpieczne. Luxvoy współpracuje z usługodawcami i dostawcami usług internetowych, którzy stosują odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych Klientów.

9. Prawo do cofnięcia zgody

Każdy Klient może oczywiście w dowolnym momencie poinformować nas, na przykład wysyłając e-mail na adres informacje@luxvoy.ch, że jego dane osobowe nie powinny być w przyszłości wykorzystywane do kontaktu. W każdej chwili można również wycofać zgodę na korzystanie ze specjalnych usług dostępnych na stronie internetowej Luxvoy, takich jak newsletter.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub ochrony danych Klient może skontaktować się z nami pod następującymi danymi:

E-mail: informacje@luxvoy.ch

11. Postanowienia końcowe

Jeśli którekolwiek postanowienie lub część niniejszej polityki prywatności okaże się nieważna lub nieskuteczna, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień polityki prywatności.

Właściwość sądu i prawo właściwe określają Warunki korzystania z Luxvoy.